Отзывы о компании Водоочистные системы МоноКит (Москва)
Качество обслуживания:
Качество обслуживания в данной компании |
||
Скорость обслуживания:
Скорость обслуживания в данной компании. |
||
Актуальность цены:
Соответствие заявленной цены факту. |
||
Соответствие описанию:
Соответствие описания предложения факту. |
Я решил поменять засыпку в фильтр обезжелезивания на наш Российский вместо Pyrolox.
В интернете нашел засыпки Феролокс и другие, мне они понравились по параметрам очистки.
Их поставляла компания МоноКит. Позвонил по телефону, мне ответил менеджер Александр.
Я описал свои проблемы со старой засыпкой, потом с давлением при обратной промывке.
Так как у меня разбор воды на даче приличный, он мне посоветовал сменить балон 1054 на 1354.
Подобрал пропорциональный состав засыпки, а так как я решил менять засыпку сам, он все подробно рассказал как это делать. Человек вник в мои проблемы все подробно рассказал, хотя мог бы это и не делать, бери покупай и делай что хочешь.
Доставили заказ на следующий день. Я все сделал как учили, и радовался воде три месяца.
Потом опять начались проблемы с давлением. Я подумал что у меня опять слежалась засыпка, так как в период пандемии на даче жили 9 человек, разбор большой, подумал опять менять засыпку.
Позвонил Александру, он опять меня внимательно выслушал и сказал, что это произойти так быстро не может. Попросил снять всю систему на видео и выслать по WatsApp, что я и сделал.
Он посмотрел, мне перезвонил и сказал чтобы я убрал из трубы, которая подает воду в колонну, какой-то там регулятор давления со всеми там сетками и обратными клапанами, а оставить один манометр. Когда я это все сделал у меня сразу стало давление нормальное и обратная промывка нормальная.
К чему эта преамбула, просто такие люди как Александр работают на своем месте, а если в МоноКит все такие то фирма будет процветать.
Вы не думайте что это реклама, мне было очень приятно что у меня все заработало.
Большое спасибо. С уважением Михаил.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Честность и порядочность - это про Александра и Павла из компании МоноКит.
Позвонил Александру, когда проводил сравнение цен на оборудование по уже имеющемуся предложению. Мало того, что в МоноКит оборудование стоило на 30% дешевле, так позже оказалось что мне оно не подходит, и Александр отсоветовал его покупать, чем прилично сэкономил мой бюджет. Приехали ко в оговоренное время, все сделали оперативно, параллельно устранили несколько старых косяков, о которых я даже не подозревал. Однозначно порекомендую вас ребята, еще раз большое спасибо!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Здравствуйте, я живу в Омске, обратился в компанию для подбора оборудования для умегчения и очистки воды, признаюсь честно, опасаясь обмана не сразу решился оплатить заказ полностью, в размере чуть больше 53000 рублей, но все же оплатил и не пожалел, посылку (200 кг) доставили во время и в целостности, сам все установил, на все мой вопросы получал быстрые и полные ответы, теперь вода в доме супер!!! На стекле нет и намека на налет после мойки, всем рекомендую!!!!!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Комментарий продавца
18.06.2020
Александр здравствуйте!
Вам спасибо за обращение в нашу компанию!!
Очень рады быть Вам полезными!!
Хорошего Здоровья, чистой воды Вам Александр и Вашим близким.!!!
Отличный продавец, быстро оформили, на следующий день уже забрал в пункте выдачи. Цена в два раза ниже, чем в городе.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Спасибо большое сотрудникам Компании Монокит. Все работы сделали быстро, качественно и на профессиональном уровне. Мы заказывали работы по водоочистке на даче. Очень довольны. Надеюсь что и в будущем работы по обслуживанию систем будет на таком же высоком уровне. Большое спасибо. Елена и Роман
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да