Отзывы о компании Motomarine.ru (Москва)

Здравствуйте дорогие покупатели , вошедшие на сайт этого магазина ! Я не при каких обстоятельствах не рекомендую! Во первых цены не действительны, на сайте дешевле , по факту в магазине дороже . Продавцы хамло , менеджер Евгений не компетентен в свой работе . Рассказываю более подробно : муж через интернет заказывает электромотор и к нему аккумулятор, продавцы по телефону вежливо общаются и резервируют товар . 27.05.2019 года мы приезжем в тц ( москва МКАД 27 км ) , разница цены на мотор на 2800 р дороже чем в интернете ( это как вообще ?!) ладно , закрываем глаза , смотрим аккумулятор заказывал на 120 ампер привезли на 110 , и тут продавец начинает доказывать что разница в работе всего лишь на 15 мин меньше ( что за бред ?! И вообще зачем уговаривать на то что не заказывали ???!!!) в итоге покупаем один мотор . По истечению личных обстоятельств, мы решаем вернуть мотор и деньги за него на след день ( чек имеется , паспорт с собой ), приезжаем в магазин и тут начинается самое интересное!))) деньги возвращать не хотят , продавец звонит менеджеру , Евгению , и тот придумывает какой то свой закон , что в течении 14 ти дней мы проверим его ( мотор ) и только потом вернём вам деньги , потом выдумывает историю что денег в кассе нет , продавец в этот момент на грани бешенства и чуть ли ни бросается с кулаками на моего мужа ( это что вообще как такое возможно?!, мы просто попросили вернуть свои деньги ( по личным обстоятельствам) в целом и невредимом состоянии принесли мотор , даже не распакованный , скотч на коробке не тронутый ! Вообщем у меня впечатление от этого магазина Мотомарин , остались только негативные , начиная с цен . ( и кстати заметьте , на официальном сайте motomarine.ru написано Обмен и возврат без проблем!)
Р.S мы ушли, не стали тратить свои нервы на эту контору, забрали этот же мотор .

Заказывал в прошлом году в данном магазине мотор лодочный. На удивление не пришлось ждать его, как в других магазинах. Все в наличии.
Ребята грамотные, знают тематику. Помогли с выбором аксессуаров для мотора. Посоветовали именно то, что нужно.
В этом году захотел мотор большей мощности - позвонил, спросил есть ли "Trade In" - сказали "есть". Поехал в сервис, посмотрели мой моторчик, оценили и тут же забрали выдав новый! Вот это я понимаю работа!!!
Единственно в сервис пришлось дозваниваться немного, с первого раза не дозвонился. Но минут через 15 ребята сами перезвонили мне, за что им +.
Объяснили, что клиентов очень много, всегда сразу не успевают.

Покупали мотор первый раз, но нужно было срочно. Позвонили менеджеру, сначала сказали что перезвонят, расстроились и думали обзванивать дальше, не прошло 5 минут перезвонил менеджер. Продавец всё выяснил, что, для чего, финансовые возможности. Рассказал про рынок моторов и особенности, если бы не торопились, наверно рассказал бы вообще всё. В итоге приехали, пощупали. купили. В магазине ещё рассказали как пользоваться, что для нас было актуально. В общем купили двухтактный Гольфстим на 5 л.с. Прошёл месяц, мотор катали каждые выхи причём по заросшему озеру, всё хорошо. Продавцам спасибо, мотору хвала.

Случайно этот магазин нашел, и честно говоря удивился, во первых ассортимент, во вторых цены!
Но самое крутое конечно это отношение персонала, я такого вообще нигде не видел, ребята не смотря на то что сезон идет полным ходом, видно что не успевают, но по крайней мере не забивают на клиентов! Если обещали перезвонить, перезванивают! Если обещали что мотор будет во вторник, то так оно и есть!
Татьяне отдельное спасибо, столько с мной возилась! Прекрасный сотрудник, знает о чем говорит и может подсказать и объяснить. Редко встретишь подобных продавцов.
В магазине когда мотор забирал, видно было что мужчины в запаре, и очередь у них стоит, но не было ни малейшего намека, на то чтобы от кого-то отмахнуться. Мне все четко сделали, рассказали, показали. карту на скидку даже дали! Спасибо Андрею! В итоге купил Tohatsu 9.8+чехол+ выносной бак в сборе+ масла для замены после обкатки. Причем на всю сопутку, уже сделали скидку по карте 10%!
Спасибо огромное за оказанный сервис. После обкатки отпишусь про мотор!

Я не подставной хвалитель, а реальный человек. Волею судьбы оказался в командировке в Мурманской области вдали от цивилизации, но в непосредственной близости к прекраснейшим озерам. Так как я давно рыбак, предусмотрительно привез с собой в машине не большую лодку и снасти. После первой рыбалки решил купить мотор, о котором давно мечтал. Профильтровав весь интернет случайно познакомился с интернет магазином Мотомарин. Сразу же понравилось отношение менеджера Виктора, и его профессионализм. Расчет произвел через личный кабинет сбербанка, и на следующий рабочий день узнал номер накладной транспортной компании, а через три дня получил долгожданный подарок к своему дню рождения. Помимо самой низкой цены мотора порадовала бесплатная доставка до транспортной компании, ну и дисконтная карта со скидкой на следующую покупку. Большое Вам спасибо! Дмитрий.