Отзывы о компании Торговая компания Микскар (Москва)
|
Качество обслуживания:
Качество обслуживания в данной компании |
||
|
Скорость обслуживания:
Скорость обслуживания в данной компании. |
||
|
Актуальность цены:
Соответствие заявленной цены факту. |
||
|
Соответствие описанию:
Соответствие описания предложения факту. |
Магазин огонь 🤗. Запчастей много , ребята все вам расскажут и подскажут. Молодцы
Работать с компанией Микскар достаточно взаимовыгодно, быстрое оформление заказов через личный кабинет, а если возникают вопросы с подбором запчастей или их замены, то Андрей Нечай, наш менеджер, со своей командой справляются на ура. Отправка товара происходит оперативно.
Спасибо большое за сотрудничество!
Мы из Беларуси, занимаемся ремонтом погрузчиков. Работаем с компанией "Микскар" с 2022г. Менеджер Шишов Владислав. Качественно и быстро отвечает на все запросы. Есть возможность получить консультации по нераспространенным моделям техники. Поставка запчастей происходит в срок. Было несколько возвратов запасных частей - все прошло в соответствии с условиями договора. Рекомендую эту компанию к сотрудничеству.
Много лет работаю с компанией Микскар и уверенно могу рекомендовать для сотрудничества.
Очень удобно оформлять заказы в личном кабинете, а если какую-то позицию не нашли в Москве, почти всегда смогут предложить по хорошей цене со сроком поставки.
Так же никогда не было проблем с отгрузками. Да, для оформления возвратов надо немного потрудиться со всякими заполнениями и фотографиями, но все действия логичны и даже необходимы при подобной работе. А решения по возвратам или заменам за все время работы всегда были справедливыми.
Сотрудничаем с 2020 года, приобретаем запчасти на погрузчики и экскаваторы. Менеджер Дмитрий выручает практически в любых вопросах, в том числе и технических. Заказы доставляют своим транспортом на нашу территорию, что является огромным плюсом для нас. Рекомендую данную компанию
С 2021 года работаю с Микскар , менеджер Нина.
С каждым годом обслуживание становится только лучше, широкий выбор запасных частей.Заметно как компания развивается. Очень удобно в одном месте покупаю все зч и
шины .Всем рекомендую эту компанию
Отличная компания, работаем больше 2 лет. Отдельная благодарность Владиславу, за профессиональный подход к работе.
Сотрудничаем с Микскаром уже два года , качество запчастей и скорость отгрузки приятно удивляет . Отдельная благодарность Ганжа М.Н который курирует нашу организацию и решает оперативно все возникшие вопросы!
Отличный сервис. Обратилась с просьбой подобрать гидравлический насос, менеджер Калиничев Роман быстро обработал заявку, грамотно проконсультировал, приложил все фото и размеры для исключения ошибки и оперативно подобрал то, что нужно. Благодарю за качественную работу, обязательно буду советовать Вашу организацию друзьям и коллегам.
Заказывал з/ч для погрузчика в компании Микскар, быстро обработали заявку ,товар в наличии ,на месте оплатил картой,что очень удобно.
К вечеру погрузчик уже отремонтировали ,спасибо за оперативность Нине. Рекомендую компанию всем знакомым,товар качественный и главное в наличии ,не надо ждать.
блогодарность Менеджеру по продажам Наумовву Юрий Владимировичу, оперативно , решает все возникшие вопросы .
Доброго дня. Работаем давно. Особенно Олег Кретов💪. Отзывчив и приветлив. Есть некоторые вопросы к запчастям... Но... Этот вопрос всегда решается. Команда Микскар подобрана с умом и опытом... И знанием дела. Одним словом молодцы!
Хочу выразить благодарность компании Микскар за добросовестное сотрудничество.
В первую очередь, высокий профессионализм персонала заслуживает отдельного упоминания. Каждый этап процесса — от оформления заказа до получения товара — был легким и комфортным благодаря внимательности и оперативности сотрудников. Продукция прекрасного качества, упакована аккуратно. Внимание к деталям и клиентоориентированный подход создают приятное впечатление. Благодарю за отличный сервис, и я с удовольствием буду рекомендовать эту компанию своим знакомым и коллегам
Большой ассортимент в наличии. Быстрая обработка заявок. Короткие сроки поставки. Работаем с данной организацией более 5 лет. Довольны. Альтернативу не рассматриваю.
Я хотел бы выделить большим и жирным плюсом компанию Микскар за прекрасное обслуживание и качественные запчасти на технику. Все мои запросы были оперативно обработаны менеджером Дмитрием и в течении следующего дня я смог забрать нужные мне запчасти. Все детали подошли идеально, полёт отличный.
Я уже порекомендовал компанию своим партнерам и коллегам и уверен, что они также останутся довольны как и я!
Желаю вам успехов и процветания!
Сначала работали по предоплате, но, спустя некоторое время, согласовали отсрочку, которая облегчила процесс приобретения. Безумно рады, что теперь открылся склад рядом с Варшавкой. Теперь заказы забираем день в день!
После ухода твх пришлось искать нового поставщика. Выбрали Микскар и остались довольны. Заказы отправляют в срок, качество деталей не уступает оригиналу, а цена в несколько раз дешевле.
Надежный поставщик, сотрудничаем с 2019 года.
Могут помочь с подбором и поиском деталей. Жаль, что не продаете запчасти на грузовики, оборот мог бы вырасти в разы))
Оформляли заказ на редуктор ведущего моста, цена оказалась дешевле чем и у остальных.
Деталь пришла раньше обозначенного срока на 2 недели, что очень порадовало.
Погрузчик у нас один, без него как без рук. Очень выручили, спасибо 🤝
Приобретали 2 тяговые батареи. Быстро оформили и привезли.
Обращались для ремонта АКПП погрузчика Doosan, в итоге потеря времени и денег. Погрузчик как не тянул, так и не тянет в горку. Перебрали все что можно, даже залезли в тормозную систему (думали что она клинит)))) В итоге заплатив 230 т руб, результата не было.Плюс еще кардан начал стучать о корпус, потому что регулеровочные шайбы крепления АКПП стояли в неправильном порядке. Когда мое терпение вышло, оказалось что менеджер Дмитрий который уверял, что он найдет причину, молча уволился, а те кто остался не могли ровным счетом ничего. Когда сообщил обо всем директору компании Алексею, то он не особо пытался разобраться в ситуации,а потом и вовсе не выходил на связь и начал избегать всех звонков. В компании происходит дурдом, не кто не за что не отвечает. Я крайне не рекомендую обращаться в эту компанию. Берегите свои нервы и деньги.
Здравствуйте Александр! Наша компания действительно неоднократно оказывала Вам услуги по ремонту погрузчика Doosan.
Погрузчик эксплуатируется в непростых условиях, с постоянным перемещения грузов в крутую гору. С января 2019 сотрудники сервиса 8 раз выезжали на место и устраняли неполадки. На все выезды имеются подтверждающие и закрывающие документы. Указанная Вами цена в 230 тыс. руб - это общая стоимость за 8 выездов с начала года, большую часть которой составляет стоимость запчастей.
Последний выезд на осмотр был 4-го сентября. Осмотр показал перегрев АКПП, горелое масло в АКПП, и несоответствие уровня давления, заключение: нарушение правил эксплуатации погрузчика. Представитель Вашей компании, Алексей, письменно и печатью подтвердил согласие с осмотром.
Так как поломки случаются часто, возможно стоит проверить соблюдение вашими сотрудниками правил эксплуатации погрузчика, и в будущем рассмотреть варианты замены техники на более выносливую и менее дорогую в обслуживании модель.
С уважением, Юлия, отдел работы с клиентами (klient-prav@mixtcar.ru)
компания Микскар так и не предоставила ответ на заявку
два дня жду ответ, наверное забыли про меня. Нехорошо дурить клиентов.
Здравствуйте, Александр. Приносим извинения за доставленные неудобства. Менеджер пропустил Ваш заказ и не ответил на заявку - это наша вина, но Вас никто не "дурил". В ближайшее время с вами свяжутся и предоставят запрашиваемую информацию. С уважением ООО Микскар.
"заказ выполнен"? Никто ничего или нечем не пошевелил чтобы выполнить. Заказал через стороннюю организацию. Дак прошло два месяца.
Популярные товары поставщика
-
от 6 259.10 руб./шт. -
от 9 239.16 руб./шт.
-
от 2 811.50 руб./шт.
Просмотренные рубрики
- Сверлильные станки
Добрый день! Да, ваши сотрудники приезжали 8 раз, для того чтобы решить первоначальную проблему, погрузчик не ехал в гору на пандус. За все время пока проходил ремонт (около 6 мес), погрузчик почти не эксплуатировался, тем более не заезжали на гору, т.к он не может туда заехать . У нас не один погрузчик на производстве, и как их эксплуатировать мы точно знаем.
А вот компетентность ваших сотрудников вызывает много вопросов.Так же как и поведение вашего директора Алексея.
Документы все подписывались и ставили печать, а как иначе? Или вы предлагаете не подписывать документы пока не истечет гарантийный срок на ваши работы? А где вообще гарантия?
Мы нашли причину , сейчас ждем запчасть. А то что вы наворотили с нашим погрузчиком и ушли в тень пусть останется на вашей совести. Мы потеряли куча времени, денег и сил связавшись с вашей организацией. Еще раз крайне не рекомендую доверять свою технику этой компании.